TAK ADA BISNIS TANPA ADANYA PELANGGAN - HILMI SYARIF

 

TAK ADA BISNIS TANPA ADANYA PELANGGAN

Penulis: Hilmi Syarif

SINOPSIS: Buku "Tidak Ada Bisnis Tanpa Adanya Pelanggan", membahas pentingnya peran pelanggan dalam keberhasilan suatu bisnis, menjelaskan bahwa pelanggan adalah aset berharga bagi setiap bisnis, karena tanpa pelanggan, tidak akan ada pendapatan dan keberlanjutan bisnis.

Buku ini juga dapat dijadikan sebagai tambahan wawasan bagi pembaca tentang pentingnya memahami kebutuhan dan keinginan pelanggan, serta bagaimana membangun hubungan yang baik dengan pelanggan. Penulis juga menyoroti pentingnya memberikan pelayanan yang baik dan berkualitas kepada pelanggan, serta mengutamakan kepuasan mereka.

Selain itu, buku ini juga membahas strategi pemasaran khususnya dalam mengelola pelanggan yang ada secara efektif untuk menarik dan mempertahankan pelanggan.

Materi buku ini kami perkuat dengan materi hasil penelitian yang telah dilakukan tentang bagaimana memahami pasar dan pesaing, serta mengembangkan produk atau layanan yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.

Secara keseluruhan, isi buku "Tidak Ada Bisnis Tanpa Adanya Pelanggan" adalah sebagai penutup bagian akhir dari cerita perjalanan panjang kami dalam berkarya di Perusahaan PT Pupuk Kalimantan Timur. Semoga PT Pupuk Kalimantan Timur ke depan semakin sukses, semakin bisa mengelola para pelangganya dengan baik.